Este mercado regula cómo acceden a la red telefónica fija los operadores alternativos a Telefónica. La propuesta de desregulación se somete ahora a consulta pública.

El 67,4 % de los usuarios están satisfechos o muy satisfechos con el servicio de acceso a Internet móvil y el 64 % con el servicio telefónico móvil. La televisión de pago e Internet fijo ocupan el tercer y cuarto puesto con un 59,6 % y un 59,1 % de clientes satisfechos.

El informe anual de numeración concluye que, a corto plazo, ninguna provincia española necesita ampliar de manera urgente los recursos disponibles y, por lo tanto, no va a haber actualizaciones en los prefijos provinciales.